La etiqueta de una prenda contiene información crucial: talla, composición, instrucciones de cuidado… Pero, ¿qué pasa si no puedes verla? Para millones de personas con discapacidad visual, esa información sigue siendo un misterio, porque la mayoría de las etiquetas se diseñan pensando solo en quienes pueden mirar. No es necesariamente mala intención: es la herencia del etiquetado tradicional. Pero hoy ya no hay excusas: la moda también puede ser accesible.
El reto está claro: ¿cómo hacemos que la información esencial llegue a todos, sin sacrificar el estilo ni la identidad de marca? Diseñar etiquetas accesibles no es solo un gesto inclusivo: es una oportunidad de fortalecer la relación con clientes diversos y preparar a tu marca para cumplir con las regulaciones actuales y las que ya están en camino.
¿Qué son las etiquetas accesibles?
Son etiquetas que, a la hora de diseñarlas, incluyen soluciones que permiten que personas con discapacidad visual puedan identificar y comprender la información del producto por medios distintos a la vista. Algunas opciones:
- Braille para lectura táctil.
- Códigos QR en relieve o con señal táctil, que llevan a contenido accesible en el móvil.
- Tecnologías NFC o activación por voz.
- Señales táctiles que ayudan a localizar la información accesible.
El objetivo es que cualquiera pueda conocer datos esenciales —nombre de la prenda, talla, composición, instrucciones de uso— sin depender de la vista de otra persona.
Ideas para implementar etiquetas accesibles
1. Braille con relieve táctil
Es el métido más extendido: consiste en incorporar caracteres en braille y marcas táctiles que indiquen información básica: talla, nombre de la prenda, composición.
A la hora de implementarlo, debemos respetar las dimensiones y espaciado del braille para que sea legible, e incluir un icono o marca táctil que ayude a localizar el braille.
Este enfoque ya se impulsa en España: la nueva normativa exige braille y sistemas táctiles para información básica en productos de consumo.
2. QR accesibles con texto ampliado y audio
Se trata de códigos QR diseñados para ser detectables al tacto y que, al escanearlos, ofrecen información en formatos accesibles: texto grande, audio, varios idiomas.
Cómo hacerlo:
- Imprimir el QR con un marco táctil o en relieve.
- Asegurarnos de que la web a la que lleva cumpla estándares de accesibilidad (WCAG) y funcione con lectores de pantalla.
Tip visual: Etiqueta con QR en relieve y la frase “Escanea para accesibilidad” en braille y relieve.
Ya existen soluciones que combinan QR accesibles con lectura por voz y soporte multilenguaje.
3. NFC y tecnologías de smartphone
Son chips NFC discretos en la etiqueta que permiten, al acercar un móvil, acceder a contenido accesible: texto grande, audio, video con lenguaje de signos.
Es necesario integrar la antena NFC en la etiqueta o packaging, y vincularla a una plataforma de contenido accesible completo.
Al combina lo táctil y lo digital, es un sistema perfecto para ofrecer información más allá de la etiqueta física.
Buenas prácticas que funcionan (y respetan tu identidad visual)
- Define la información esencial que debe ser accesible: talla, composición, cuidados, país de origen, instrucciones de uso.
- Combina formatos: Braille para acceso táctil, códigos QR para detalles ampliados, puntos de referencia táctiles para localizar la etiqueta.
- Alinea con los procesos de producción: incorpora soluciones accesibles desde el diseño de la prenda, no como adición tardía.
- Evalúa con usuarios reales: la accesibilidad no se reduce a cumplir normas; se verifica con personas que utilizan estas soluciones.
Estas prácticas permiten integrar accesibilidad de forma elegante, eficiente y coherente con la imagen de marca.
Inclusión que suma valor
Hacer que las etiquetas sean accesibles no es solo cumplir con la normativa: es ofrecer una experiencia más rica y coherente para todos los clientes. Las marcas que incorporan braille, QR accesibles o NFC no solo muestran compromiso social, sino que fortalecen su imagen y se adelantan a un mercado más diverso y exigente. La moda inclusiva es posible, y empieza en lo más pequeño: una etiqueta que todos puedan leer.
